네이버 쇼핑에서 상위권에 노출되는 것은

지속적인 수익 창출로 이어질 수 있는 효과적인 방법입니다.

특히나 특정 키워드 검색 시 상위 랭킹 될 경우에는 거의 100% 라고 봐도 무방할 정도로 매출 상승 효과를 볼 수 있습니다. 오늘은 온라인 M를 통한 랭킹 작업이 아닌 검색시 SERP(Search Engine Result Pages)상에서 랭킹화를 위해 꼭 알아야 할 정보를 적어봅니다. 네이버 쇼핑 검색 노출 순위를 올릴 수 있는 10가지 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다~.

네이버 쇼핑의 검색 순위는 어떤 기준으로 결정되나요?.
 

일반적으로 네이버 쇼핑 검색 결과는 적합성, 인기도, 신뢰도를 기준으로 순위가 결정됩니다. 이에 따라 단순히 가격이 낮거나 판매량이 많다고 해서 상위에 노출되는 것은 아닙니다. 그중에서도 네이버는 최신성을 가장 중요한 요소로 꼽는데, 기존에 많이 팔린 상품보다는 최근 판매량과 리뷰 개수 등이 높은 상품일수록 검색 결과 상위에 노출될 가능성이 높습니다.

적합도는 어떤 의미인가요? 이용자가 입력한 검색어와 관련된 콘텐츠가 얼마나 잘 노출되었는지를 나타내는 지표입니다.

예를 들어 '차량용 선풍기'라는 키워드를 검색하는 소비자는 차량에서 사용할 선풍기를 구매하기 위해 해당 키워드를 검색했을 가능성이 높습니다. 그러므로 이 상품은 차량용품으로 분류하는 것이 적절합니다. 여름에만 사용하는 제품이라고 해서 계절 가전으로 분류된다면, 소비자들의 구매 의도와 상품 정보가 일치하지 않아 네이버 쇼핑 내 상위 노출이 어려울 수 있습니다. 뿐만 아니라, 제품의 제조사나 브랜드 모델명 등과 같은 상세한 정보를 정확하게 기입해야 검색 결과에서 상위에 노출될 확률이 높아집니다.

인기도란 무엇일까요? :. 하지만 인기도를 결정하는 데 있어 가장 중요한 요인은 바로 '최신성'입니다. 네이버 쇼핑은 오래된 상품이 상위에 노출되는 것을 방지하기 위해 최근 등록된 상품일수록 더 높은 가산점을 부여하고 있습니다.
뿐만 아니라 판매량을 집계할 때에는 단순히 지금까지 얼마나 팔렸는가가 아닌 현재 시점에서의 판매량과 구매자들의 상품후기 및 해당 쇼핑몰 내에서의 다른 사람들이 남긴 평가들을 종합적으로 분석해서 순위를 매깁니다. 이에 따라 고객들의 관심을 얻기 위해서는 구매 전환율과 스토어 찜, 톡톡 친구 수 및 제품 후기 작성률을 높이는 것이 좋습니다. 사실 네이버 쇼핑 상위노출에 있어 가장 중요한 부분이라고 할 수 있습니다.

신뢰도란 무엇일까요?. 신뢰도는 크게 내적 신뢰도와 외적 신뢰도로 구분됩니다. 첫번째 키워드는 상품이름이고, 두번째 키워드는 고객문의에 대한 답변시간과 배송기간 그리고 A/S가능여부 입니다. seo란 말 그대로 상품 자체가 가진 고유한 특성이나 장점들을 부각시켜 소비자들에게 알리는 마케팅 기법 중 하나라고 할 수 있습니다. 출처가 불분명하거나 근거 없는 소문, 과장된 표현이나 검증되지 않은 사실.

ex) .
객관적으로 입증하기 어려운 표현들 :

베스트 상품, 폭발적인 반응, 가격 대비 성능 우수.
홍보 문구가 너무 많으면 오히려 소비자들에게 혼란을 주고 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있습니다.
미세먼지가 심한 날에는 황사마스크를 착용하고, 사람이 많은 곳에 갈 때는 비말 차단 마스크를 사용하며

코로나19 예방을 위해서는 바이러스 감염 방지 마스크를 착용합니다.

이처럼 네이버 쇼핑에서는 인기도와 적합도, 신뢰도를 종합적으로 판단하여 순위가 결정되므로 각 요소들을 꼼꼼히 체크하고 관리해야 합니다. 지금부터는 네이버 쇼핑에서 상위 노출을 하기 위해 꼭 알아야 할 10가지 사항들을 말씀드리도록 하겠습니다. 자세히 한번 참고해보시길 바라며 보다 자세한 것은 실제 포토폴리오를 가진 강사나 전문가의 컨설팅을 받아보시길 권장드립니다.

 

 

 

1. 상품 이름은 핵심적인 내용만 간단하게 작성.

 

상품 이름은 같은 단어가 여러 번 반복되지 않도록 하고, 지나치게 긴 설명이나 수식어는 자제하고 핵심정보 위주로 간략하게 표현하는 것이 좋습니다. 브랜드명, 상품명, 상품유형, 속성 순서로 입력하는 것을 추천드립니다.

ex) 아모레퍼시픽 헤라 옴므 셀 프로텍션 데일리 선블록 70ml (SPF35).

 

2. 속성에 맞는 카테고리를 설정하라. (Categories must be registered in the correct category for product attributes)

 

판매하고자 하는 상품을 등록하기 전에 같은 종류의 상품들이 어떤 카테고리에 속해있는지 미리 파악하고 해당되는 카테고리에 맞게끔 판매하려는 상품을 등록하는 것이 좋습니다. 모든 키워드는 단일한 적합도 카테고리로 분류됩니다. 그러므로 제품을 홍보할 때 어떤 단어를 사용해야 효과적일지 생각해 보세요. 형태소 기반으로 모든 검색엔진은 알고리즘을 생성하기 때문에 정확도를 높이기 위해 단어 선별이 중요하다는 것을 꼭 기업해보시길 바랍니다. 그렇다고 도배를 하라는 소리는 아닙니다. 당연 상세페이지 제작 시에는 모바일 환경에서도 가독성이 떨어지지 않도록 주의해서 만들어야 합니다. 텍스트 코딩도 일부 들어가야 하겠지요? 상품상세설명은 한 장으로 이루어진 단일 이미지보다는 텍스트와 이미지, 동영상이 적절하게 조합된 블로그 형식의 설명이 검색 결과에서 더 좋은 위치를 차지할 수 있습니다.

 

3. 모바일에 최적화 된 환경을 제공하라.

 

상세페이지 내에 적절한 문구를 삽입하면 네이버 쇼핑 뿐만 아니라 웹페이지 검색 영역에서도 노출될 가능성이 높아지고, 이는 곧 소비자들에게 더 많은 홍보 효과를 가져다줄 수 있습니다. 뿐만 아니라, 변환된 이미지 파일의 용량이 모바일 환경에서 빠르게 로딩될 수 있도록 최적화 되어 있다면 상위노출 될 확률이 높아집니다. 상세 페이지의 체류 시간과 검색 결과에서의 순위에도 영향을 줄 수 있으니, 상세 페이지는 블로그 포스팅처럼 작성해 보세요.

 

4. 반드시 상품 정보 고시와 상품 속성을 모두 정확하게 기재해 주세요.

 

컬러, 사이즈, 용량, 사용방식 등의 상품속성 정보는 가급적 빠짐없이 입력하는 것이 좋습니다. 뿐만 아니라, 상품 정보 고시의 각 항목들도 상세 페이지에 있는 내용을 그대로 복사하여 붙여넣기 하지 마시고, 각각의 항목들을 따로따로 기재해 주셔야 네이버 쇼핑 등에서의 검색 결과 상위 노출에 유리합니다. 상품 사진은 고화질로 깔끔하게 촬영하고 부가 설명용 사진은 3~4장정도 첨부하면 좋아요.

 

5. 고해상도 이미지를 활용하자.

 

판매하고자 하는 상품의 메인 이미지는 가로 600픽셀 이상의 해상도 높은 이미지로 등록해주세요. 그리고 대표 이미지 외에 보조로 활용할 수 있는 사진을 몇 장 더 첨부하는 것이 검색 결과에 잘 반영됩니다.

 

6. 동영상 활용.

 

스마트 스토어에서 판매하는 상품은 상세 페이지 내에 동영상을 첨부하면 네이버 동영상 검색 결과에도 함께 노출됩니다. 그러므로 동영상을 상위 페이지에 삽입하면 그만큼 노출 영역이 확장됩니다.

 

7. 후기를 작성할 때는 사진을 첨부하면 포인트를 더 많이 받을 수 있습니다.

 

고객들의 반응이 좋은 상품일수록 사진과 함께 작성된 후기가 많이 등록되어 있을 확률이 높습니다. 따라서 가능한 한 상품 후기를 작성하는 고객들에게 더 많은 혜택을 주는 것이 좋습니다.

 

8. 이벤트 정보가 있는 필드를 최대한 활용.

 

상품과 관련된 홍보문구를 상품명에 기재할 수 없을 경우에는 별도의 이벤트 정보란을 이용해주세요. 상품 구매 시 사은품 증정, 구매평 작성 시 포인트 지급, 3개 이상 구매 시 할인 등 소비자에게 제공되는 혜택은 이벤트 정보란에 기입해 주세요.

 

9. 메타태그를 잘 활용해야 한다.

 

스마트 스토어에서 판매하는 상품은상품 검색설정 메뉴의 태그 입력란에10개를 모두 채우는 것이 좋습니다. 또한, 페이지 타이틀과 메타태그에도상품 특성에 맞는 키워드를 추가해주는 것이검색 노출에 도움이 됩니다. 상품명에는 미처 넣지 못했지만 중요한 키워드는 상세페이지 상단이나 하단에 있는 제목부분 또는 설명란에 넣어주는 것이 좋습니다. 구매 후 첫번째로 상품평을 남기는 고객에게 특별한 혜택을 제공한다.

 

10. 구매평을 위한 유도를 잘해야 한다.

 

검색 순위를 올리는 데에는 상품 등록 후 7일 이내의 판매량, 클릭수, 찜수, 구매평 개수가 가장 중요합니다. 따라서 초기에 제품을 구입하는 소비자들에게 다양한 혜택을 제공함으로써 판매량을 늘리고, 사용 후기 등록을 유도하는 것이 효과적입니다. 할인 기간이나 리뷰 작성시 혜택 제공 같은 이벤트들을 적극적으로 활용하셔서 상품 판매율을 높여보시길 바랍니다.

 

 

 

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